Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Türkiye’de kayıt dışı şekilde turizm alanında faaliyet gösteren, satış, pazarlama, tanıtım ve rezervasyon hizmeti sunan 10 internet sitesine karşı hukuki süreç başlattığını açıkladı. Aralarında Airbnb’nin de bulunduğu çok sayıda yurt dışı merkezli çevrim içi platform için erişim engeli talebiyle dava açıldığı bildirildi.
TÜRSAB, bu platformların Türkiye’de herhangi bir şirket kuruluşu yapmadan, vergiye tabi olmadan ve denetime girmeden faaliyet gösterdiğini belirterek, hem seyahat acentalarının haklarının ihlal edildiğini hem de tüketicilerin ciddi mağduriyet riskiyle karşı karşıya kaldığını vurguladı.
“Yetki TÜRSAB Üyesi Acentalara Aittir” Vurgusu
TÜRSAB açıklamasında, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’na dikkat çekildi. Buna göre:
| Konu | Hukuki Durum |
|---|---|
| Satış, pazarlama ve rezervasyon yetkisi | Sadece TÜRSAB üyesi seyahat acentalarına ait |
| Yurt dışı merkezli platformların durumu | Türkiye’de şirketleşme yok, kayıt dışı faaliyet |
| Vergi yükümlülüğü | Çoğunda bulunmuyor |
| Denetim mekanizması | Mevcut değil |
| Tüketici için muhatap | Çoğu zaman yok |
TÜRSAB, söz konusu platformların “tüketiciye kolaylık sağlıyoruz” algısı altında pazarı kontrol ettiğini, ancak herhangi bir hukuki sorumluluk üstlenmediğini ifade etti.
“Haksız Rekabet Ortamı Oluşturuluyor”
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Belgesiz, vergisiz ve denetimsiz biçimde faaliyet gösteren küresel satış, pazarlama, tanıtım ve rezervasyon portalları; mevzuata uygun çalışan, sorumluluk ve yükümlülükler altındaki seyahat acentalarına karşı açıkça haksız rekabet oluşturmaktadır.”
Bu durumun hem sektör yapısını bozduğu hem de Türkiye turizm ekonomisinde kayıt dışılığı derinleştirdiği vurgulandı.
TÜRSAB’ın Hedefleri Net
TÜRSAB, açılan davayla birlikte üç temel hedefe odaklandığını açıkladı:
| Hedef | Amaç |
|---|---|
| Haksız rekabeti önlemek | Seyahat acentalarının haklarını korumak |
| Kayıt dışı faaliyetleri durdurmak | Devlet denetimi dışında kalan yapıları engellemek |
| Tüketiciyi korumak | Mağduriyetleri ve hukuki boşlukları önlemek |
Açıklamada ayrıca şu vurgu yapıldı:
“Açılan dava ile aynı zamanda söz konusu portallardan kaynaklı tüketici mağduriyetlerinin de önüne geçmeyi amaçlıyoruz.”
“Mücadelemiz Kararlılıkla Sürecek” Mesajı
TÜRSAB, hukuki mücadelenin yalnızca bu 10 siteyle sınırlı kalmayacağını belirterek şu ifadelere yer verdi:
“Hukuki mücadelemiz, turizm ekonomisinde kayıt dışı olan tüm yapılara karşı, büyüklüğüne ve gücüne bakılmaksızın kararlılıkla sürdürülecektir.”
Bu açıklama, Türkiye’de dijital turizm platformlarına yönelik daha geniş kapsamlı bir denetim ve düzenleme sürecinin başlayabileceği şeklinde yorumlandı.


