Dijital müşteri sayısı 126 milyonu aştı, mobil işlemler bir yılda yüzde 44,5 arttı.
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) verilerine göre, Türkiye’de dijital bankacılığın yükselişi hız kesmeden devam ediyor. Ocak–Ekim 2025 döneminde mobil bankacılıkla yapılan finansal işlemler 7,8 milyar adede, işlem hacmi ise 131,3 trilyon liraya ulaştı. Bu rakam, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 44,5’lik bir artış anlamına geliyor.
Dijital Bankacılıkta 126 Milyon Kullanıcı
TBB’nin “Dijital, İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri” raporuna göre, Eylül 2025 itibarıyla dijital bankacılık kullanıcı sayısı 126 milyon 104 bine yükseldi.
Bunun 121 milyonu bireysel, 4 milyon 978 bini ise kurumsal müşterilerden oluşuyor.
Cinsiyet dağılımına bakıldığında aktif dijital kullanıcıların %64’ü erkek, %36’sı kadın.
Yaş gruplarında ise 36–55 yaş aralığı 49 milyon kullanıcıyla ilk sırada yer alıyor. Onu 26–35 yaş aralığındaki 32 milyon kullanıcı ve 18–25 yaş grubundaki 21 milyon kullanıcı izliyor.
Mobil Bankacılıkta 131,3 Trilyon Liralık İşlem Hacmi
Yılın ilk dokuz ayında mobil bankacılıkla yapılan toplam işlem sayısı 7,8 milyar olurken, toplam işlem tutarı 131,3 trilyon TL’ye ulaştı.
Geçen yılın aynı döneminde bu rakam 90,8 trilyon TL düzeyindeydi; böylece yıllık bazda yüzde 44,5 artış gerçekleşti.
Mobil bankacılık işlemlerinin dağılımı şöyle oldu:
-
Para transferleri: 82,9 trilyon TL
-
Kredi kartı işlemleri: 9,9 trilyon TL
-
Yatırım işlemleri: 30,6 trilyon TL
-
Ödemeler: 3,9 trilyon TL
-
Diğer işlemler: 3,9 trilyon TL
Ayrıca, Eylül 2025 itibarıyla mobil bankacılığa son 3 ayda en az bir kez giriş yapan müşteri sayısı 120 milyon 443 bin olarak kaydedildi.
İnternet Bankacılığı da Büyüyor
Mobildeki yükselişin yanı sıra internet bankacılığı işlemleri de artış gösterdi.
Yılın ilk dokuz ayında internet bankacılığı üzerinden yapılan işlem sayısı 285 milyon, toplam işlem hacmi ise 49 trilyon TL olarak açıklandı.
Bu, geçen yılın aynı dönemine göre %35’lik bir artış anlamına geliyor.
İnternet bankacılığı işlemlerinin detayları şu şekilde:
-
Para transferleri: 36,2 trilyon TL
-
Kredi kartı işlemleri: 675 milyar TL
-
Yatırım işlemleri: 8,5 trilyon TL
-
Ödemeler: 2,2 trilyon TL
-
Diğer işlemler: 1,4 trilyon TL
Yılın üçüncü çeyreği itibarıyla internet bankacılığına aktif olarak giriş yapan müşteri sayısı 6 milyon 275 bin oldu.
Kaynak: dunya.com